Términos y Condiciones
Operado por CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ MEGA S.A.S. (NIT 900325964)
Introducción
Mediante el presente documento, la sociedad CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ MEGA S.A.S., identificada con NIT 900325964, legalmente constituida el 27 de noviembre de 2009 y con domicilio en Medellín, Antioquia, regula los términos y condiciones de acceso y uso del sitio web https://megabaterias.com.co/, en adelante “LA PLATAFORMA”.
1. Condiciones generales
El USUARIO reconoce que el acceso y navegación en LA PLATAFORMA implica la aceptación plena, libre y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
MEGABATERIAS podrá modificar unilateralmente el contenido, estructura, servicios, precios y condiciones sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
2. Propiedad intelectual y derechos de autor
MEGABATERIAS es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre, entre otros:
- Diseño del sitio web, logotipos y estructura digital.
- Textos comerciales y técnicos, imágenes y fichas técnicas.
- Bases de datos y sistema de comercio electrónico.
Está prohibida la reproducción, transformación, comercialización o distribución no autorizada por escrito. El contenido está protegido por la legislación colombiana y tratados internacionales.
3. Advertencias de uso
LA PLATAFORMA está disponible para uso personal o empresarial. El USUARIO deberá abstenerse de:
- Alterar información publicada.
- Realizar ingeniería reversa o descompilación.
- Reproducir contenidos sin autorización.
- Transferir derechos derivados del uso del portal.
- Utilizar información fraudulenta en pagos.
- Realizar explotación económica no autorizada.
El USUARIO es responsable por la veracidad de la información suministrada.
4. Comercio electrónico
4.1 Generalidades
- Precios y descripciones están sujetos a disponibilidad.
- La empresa podrá rechazar pedidos por caso fortuito, fuerza mayor o error evidente.
- La confirmación automática por correo no constituye aceptación formal.
- El contrato se perfecciona en el domicilio de la empresa en Medellín.
- Se podrán conservar registros por un periodo razonable.
- Errores de precio podrán ser corregidos antes de aceptación formal.
4.2 Registro y protección de datos
El registro podrá ser requisito para transacciones. El USUARIO declara que los datos son verídicos. MEGABATERIAS cumple la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
- Procesamiento de pedidos, facturación y servicio postventa.
- Prevención de fraude.
Solo se compartirán datos cuando lo exijan autoridades competentes, sea necesario para acciones legales o validación antifraude.
4.3 Suspensiones y sanciones
MEGABATERIAS podrá suspender o cancelar cuentas por uso fraudulento, incumplimiento de términos o información falsa, sin que ello genere indemnización.
4.4 Condiciones de compra
Las transacciones podrán tener montos máximos definidos en la plataforma.
- Tiempo estimado: 1 a 3 días hábiles.
- Aplican únicamente dentro del territorio colombiano.
- La entrega depende de datos correctos suministrados por el USUARIO.
- Se podrá solicitar documento de identidad, firma de factura y carta de autorización si aplica.
- La confirmación automática no constituye documento válido hasta aprobación del pago.
- Los precios no incluyen transporte salvo indicación expresa; incluyen IVA cuando aplique.
- MEGABATERIAS podrá cancelar envíos si no existen condiciones seguras de entrega.
4.5 Financiación con terceros
Si se habilitan medios de pago financiados por terceros (ej. ADDI), estarán sujetos a las políticas de dichas entidades. MEGABATERIAS no es responsable por decisiones de crédito ni condiciones financieras.
5. Portal de PQRS
El USUARIO podrá presentar solicitudes mediante formulario que incluirá:
- Nombre completo, número de identificación, teléfono y correo.
- Ciudad, tipo de solicitud, asunto y descripción.
Tiempo máximo de respuesta: 15 días hábiles.
Términos y Condiciones
Operado por CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ MEGA S.A.S. (NIT 900325964)
Introducción
Mediante el presente documento, la sociedad CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ MEGA S.A.S., identificada con NIT 900325964, legalmente constituida el 27 de noviembre de 2009 y con domicilio en Medellín, Antioquia, regula los términos y condiciones de acceso y uso del sitio web https://megabaterias.com.co/, en adelante “LA PLATAFORMA”.
1. Condiciones generales
El USUARIO reconoce que el acceso y navegación en LA PLATAFORMA implica la aceptación plena, libre y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
MEGABATERIAS podrá modificar unilateralmente el contenido, estructura, servicios, precios y condiciones sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
2. Propiedad intelectual y derechos de autor
MEGABATERIAS es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre, entre otros:
- Diseño del sitio web, logotipos y estructura digital.
- Textos comerciales y técnicos, imágenes y fichas técnicas.
- Bases de datos y sistema de comercio electrónico.
Está prohibida la reproducción, transformación, comercialización o distribución no autorizada por escrito. El contenido está protegido por la legislación colombiana y tratados internacionales.
3. Advertencias de uso
LA PLATAFORMA está disponible para uso personal o empresarial. El USUARIO deberá abstenerse de:
- Alterar información publicada.
- Realizar ingeniería reversa o descompilación.
- Reproducir contenidos sin autorización.
- Transferir derechos derivados del uso del portal.
- Utilizar información fraudulenta en pagos.
- Realizar explotación económica no autorizada.
El USUARIO es responsable por la veracidad de la información suministrada.
4. Comercio electrónico
4.1 Generalidades
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- La empresa podrá rechazar pedidos por caso fortuito, fuerza mayor o error evidente.
- La confirmación automática por correo no constituye aceptación formal.
- El contrato se perfecciona en el domicilio de la empresa en Medellín.
- Se podrán conservar registros por un periodo razonable.
- Errores de precio podrán ser corregidos antes de aceptación formal.
4.2 Registro y protección de datos
El registro podrá ser requisito para transacciones. El USUARIO declara que los datos son verídicos. MEGABATERIAS cumple la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
- Procesamiento de pedidos, facturación y servicio postventa.
- Prevención de fraude.
Solo se compartirán datos cuando lo exijan autoridades competentes, sea necesario para acciones legales o validación antifraude.
4.3 Suspensiones y sanciones
MEGABATERIAS podrá suspender o cancelar cuentas por uso fraudulento, incumplimiento de términos o información falsa, sin que ello genere indemnización.
4.4 Condiciones de compra
Las transacciones podrán tener montos máximos definidos en la plataforma.
- Tiempo estimado: 1 a 3 días hábiles.
- Aplican únicamente dentro del territorio colombiano.
- La entrega depende de datos correctos suministrados por el USUARIO.
- Se podrá solicitar documento de identidad, firma de factura y carta de autorización si aplica.
- La confirmación automática no constituye documento válido hasta aprobación del pago.
- Los precios no incluyen transporte salvo indicación expresa; incluyen IVA cuando aplique.
- MEGABATERIAS podrá cancelar envíos si no existen condiciones seguras de entrega.
4.5 Financiación con terceros
Si se habilitan medios de pago financiados por terceros (ej. ADDI), estarán sujetos a las políticas de dichas entidades. MEGABATERIAS no es responsable por decisiones de crédito ni condiciones financieras.
5. Portal de PQRS
El USUARIO podrá presentar solicitudes mediante formulario que incluirá:
- Nombre completo, número de identificación, teléfono y correo.
- Ciudad, tipo de solicitud, asunto y descripción.
Tiempo máximo de respuesta: 15 días hábiles.